En Caxibelton, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera responsable. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando interactúas con nuestros servicios educativos especializados en algoritmos para juegos móviles.
Como empresa establecida en México, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y mantenemos los más altos estándares de seguridad para garantizar la confidencialidad de tu información.
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, hemos diseñado esta política de manera clara y transparente, para que comprendas exactamente cómo manejamos tu información personal.
Cuando te inscribes en nuestros programas o solicitas información, recopilamos datos relacionados con tu experiencia en desarrollo de juegos, nivel de conocimiento técnico, objetivos profesionales y áreas de interés específicas dentro del desarrollo de algoritmos para juegos móviles.
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Servicios Educativos | Proporcionar acceso a cursos, materiales didácticos y seguimiento del progreso académico |
| Comunicación | Enviar información relevante sobre programas, actualizaciones y oportunidades de aprendizaje |
| Personalización | Adaptar contenidos y recomendaciones según tu nivel y áreas de interés |
| Mejora Continua | Analizar el uso de nuestros servicios para optimizar la experiencia educativa |
| Soporte Técnico | Resolver dudas y problemas relacionados con el acceso a los contenidos |
Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos. Tampoco vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos datos personales en circunstancias muy específicas y siempre con tu conocimiento.
Trabajamos con proveedores tecnológicos confiables para el funcionamiento de nuestras plataformas educativas. Estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los servicios específicos que nos proporcionan.
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley mexicana o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o para investigar posibles actividades fraudulentas.
Importante: Nunca compartimos tu información con fines de marketing o publicidad externa sin tu consentimiento explícito.
Como titular de datos personales, tienes derechos fundamentales que respetamos y facilitamos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos directamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@caxibelton.com incluyendo tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y cualquier información adicional que nos ayude a verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles.
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido, monitoreo continuo y copias de seguridad regulares.
Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado únicamente al personal que lo necesita para desempeñar sus funciones. Mantenemos registros detallados de acceso y implementamos controles de auditoría periódicos.
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la legislación mexicana aplicable.
| Tipo de Datos | Periodo de Retención |
|---|---|
| Datos de estudiantes activos | Durante la duración del programa más 2 años |
| Información de contacto general | 3 años desde la última interacción |
| Registros de comunicación | 5 años por requerimientos fiscales |
| Datos de facturación | 10 años según legislación fiscal mexicana |
| Información técnica | 12 meses para análisis estadísticos |
Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, incluyendo copias de seguridad, a menos que tengas una solicitud activa de conservación o exista una obligación legal específica.
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a proveedores de servicios ubicados fuera de México. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que estos proveedores mantengan estándares de protección equivalentes a los establecidos en la legislación mexicana.
Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y los proveedores involucrados, disponible bajo solicitud.
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y proporcionarte contenido relevante.
Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores de edad.
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.
Estamos aquí para resolver todas tus dudas sobre el manejo de tu información personal.
Correo electrónico: help@caxibelton.com
Teléfono: +52 449 195 5527
Dirección: Av. del Sol 127, El Sol, 76113 Santiago de Querétaro, Qro., México